日程調整カレンダーにアクセスした際に「この期間に候補日程はありません。次の期間をご確認ください。」と表示される場合、いくつかの原因が考えられます。
原因1:連携カレンダーに所要時間+前後の確保時間を確保できる空きがない
TimeRexはGoogleカレンダーおよびOutlook予定表とリアルタイムに連携し、日程候補を提示します。
連携するカレンダーに日程調整カレンダーで設定した所要時間+前後の確保時間を確保できる空きがない場合、日程候補は表示されません。
原因2:「終日予定が入っている日も予定を受け付けますか?」を「受け付けない」に設定している
アカウント設定内の「連携カレンダー」メニューに「終日予定が入っている日も予定を受け付けますか?」という項目があります。
この項目を「受け付けない」にしている場合、終日予定が登録されている日は予定に空きがあっても日程候補が表示されません。
終日予定が登録されていても日程候補を表示したい場合は、「終日予定が入っている日も予定を受け付けますか?」を「受け付ける」にしてください。
原因3:終日予定欄と同じ欄に表示される、数日にまたがる日時指定の予定がある
Googleカレンダー側に、終日予定欄と同じ場所に表示される数日にまたがる日時指定の予定がある場合、数日間連続で予定が入っている判定となり、TimeRexでも日程候補として表示されません。
原因4:連携カレンダーに「空き時間」と判定されない予定がある
TimeRex側で「空き時間」と判定されない予定がある場合は、予定が入っていると判定されるため、日程候補が表示されません。
「空き時間」と判定される予定の種類については、こちらのページをご覧ください。
原因5:タイムゾーンが意図しないものとなっている
連携カレンダーのタイムゾーンと日程調整カレンダーのタイムゾーンが異なる場合、タイムゾーンの計算をしないと意図した日程候補が表示されません。
例えば日本時間で予定を組みたい場合には、以下2点のタイムゾーンが日本時間となっているかどうかをご確認ください。
連携カレンダーのタイムゾーン
(参考)Google カレンダー ヘルプ:さまざまなタイムゾーンで Google カレンダーを使用する - パソコン - Google カレンダー ヘルプ
(参考)Microsoft サポート:Outlook でタイム ゾーン設定を管理する - Microsoft サポート
各日程調整カレンダーのタイムゾーン
日程調整カレンダーの 作成画面 / 編集画面 から「詳細設定」>「タイムゾーン」項目にてご確認ください