TimeRexの日程調整カレンダーでは、連携するGoogleカレンダー・Outlook予定表に登録された予定の登録種別や回答ステータスによってスケジュールが空いているかどうかを判断し、日程候補を提示します。
意図した日程候補が提示されない場合には、下記のサポートページの内容もご確認ください。
Googleカレンダーの場合
「予定なし」の種別で予定を登録しているとき
日程候補として表示されません。
「サイレントモード」「不在」「予約スケジュール」で予定を登録しているとき
日程候補として表示されません。
「タスク」「リマインダー」で予定を登録しているとき
日程候補として表示されます。
招待された予定に回答していないとき
日程候補として表示されません。
招待された予定に「出席」の回答をしたとき
日程候補として表示されません。
招待された予定に「未定/仮承諾」の回答をしたとき
日程候補として表示されません。
招待された予定に「欠席/辞退」の回答をしたとき
日程候補として表示されます。
Outlook予定表の場合
「他の場所で仕事中」「予定あり」「退席中」「空き時間」「仮の予定」で予定を登録しているとき
日程候補として表示されません。
招待された予定に回答していないとき
日程候補として表示されません。
招待された予定に「出席」の回答をしたとき
日程候補として表示されません。
招待された予定に「未定/仮承諾」の回答をしたとき
日程候補として表示されません。
招待された予定に「欠席/辞退」の回答をしたとき
日程候補として表示されます。
招待され「出席」や「仮承諾」と回答した予定が主催者によりキャンセルされた場合
『キャンセル済み』とついた予定アイテムが残っていますが、日程候補として表示されます。
上記に反して「空き時間」と判定されて日程候補として表示される場合
日程調整に考慮したい予定が登録されているカレンダーを連携カレンダーとして設定していますか。
また、各TimeRexアカウントの終日予定の扱いをご確認ください。
終日予定が入っている日に予定を「受け付ける」設定となっている場合には、予定種別にかかわらず、終日予定を登録されている箇所に日程候補が表示されます。
連携カレンダーを変更されたい場合や、終日予定が入っている日に予定を「受け付けない」設定に変更されたい場合には、以下の手順にてご対応ください。
TimeRexにログインし、ダッシュボードを表示
ダッシュボード右上のアカウント名が表示されている部分をクリックし、「アカウント設定」を選択
左のサイドメニューの「アカウント設定」内、「連携カレンダー」を選択
任意の設定を変更(詳細は『カレンダーと連携する』をご覧ください)
「変更を保存する」をクリック
TimeRexにログインした状態で日程調整ページにアクセスする場合の注意点
TimeRexにログインした状態で日程調整ページにアクセスすると、あなた自身の予定情報がグレーで表示されます。
終日予定が登録されている日時に対しては、[アカウント設定 > 終日予定の扱い] にて、終日予定が入っている日に予定を受け付ける設定にしているかどうかに関係なく、グレーで表示されている予定の上に日程候補が表示されます。
招待された予定に「欠席/辞退」と回答した場合、その予定をGoogleカレンダー・Outlook予定表上にて取り消し線で残していても、日程調整ページ上ではグレーの予定表示はされません。
また、「欠席/辞退」と回答した予定を取り消し線で残しているかどうかに関係なく、日程候補が表示されます。