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Zoom連携 FAQ
1か月以上前に更新

Zoom連携に関しまして、よくある質問とその回答を記載いたします。

Zoom連携の方法につきましては、こちらのサポートページをご参照ください。

FAQ

Zoom App MarketplaceでTimeRexアプリを事前承認することができません。

アプリを事前承認するには、Zoomアカウントの管理者権限が必要です。

管理者でない場合は、Zoomアカウントの管理者に連絡して、承認を依頼してください。

同じZoomアカウントを複数のTimeRexアカウントと連携することはできますか?

同じZoomアカウントを複数のTimeRexアカウントと連携することはできません。

連携しようとすると「連携が出来ませんでした。別のTimeRexアカウントでZoomと連携されています。」とエラーが出ます。

同じZoomアカウントを複数のTimeRexアカウントと連携しようとされた際に出るエラーとなります。

別のZoomアカウントとの連携をお試しください。

もしくは、既存の連携をZoomアカウント側から解除することが可能です。

手順:

  1. Zoomアカウントにログイン

  2. Zoom App Marketplaceにアクセス

  3. 右上の「Manage」をクリック > 左列の「Added Apps」をクリック

  4. TimeRexを探し、「Remove」をクリック

TimeRexアカウントを削除するとどうなりますか?

TimeRex アカウントが削除されると、Zoom アカウントとの連携は自動的に解除されます。

TimeRex アカウントに保存されている Zoom ミーティング情報も削除されます。

TimeRexで予定がキャンセルされた場合、Zoom会議はどうなりますか?

日程調整相手が予定をキャンセルした場合、その予定に紐付いているZoom会議は削除されます。

Zoomアカウントを変更したら発行済みのミーティングURLはどうなりますか?

発行済みのミーティングURLは使用できます。

Zoom連携を一度解除すると対象の日程調整カレンダーのWeb会議設定は「利用しない」に変更されるため、各日程調整カレンダーにおいてWeb会議設定を「Zoom」に設定し直す必要があります。

TimeRexから発行されるZoomミーティングの待機室を無効にできますか?

Zoomの設定ページで、アカウントまたはグループの待機室を無効にすると、TimeRexから発行されるZoomミーティングの待機室を無効にすることができます。

詳しくはZoomのヘルプセンターをご確認ください。

ZoomのURLにパーソナルミーティングID(PMI)や固定のURLを使用することはできますか?

Zoom連携機能では日程調整ごとに個別のURLが発行されるため、パーソナルミーティングID(PMI)や固定のURLを使用することはできません。

パーソナルミーティングID(PMI)や固定のURLをご利用の場合は、下記全てのご対応をいただくことで、日程調整相手に共有することができます。

  • Zoom側でパーソナルミーティングIDを「無効」に設定する(Zoom管理者での設定が必要です)

  • 日程調整カレンダーのWeb会議設定を「利用しない」に設定する

  • 日程調整カレンダーの「日程調整完了時のメッセージ」にパーソナルミーティングIDや固定のURLを記載いただく

こちらの回答で解決しましたか?