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「アポイント一覧を取得できませんでした ただいま受付期間外です。」と表示される場合の原因と対応方法
「アポイント一覧を取得できませんでした ただいま受付期間外です。」と表示される場合の原因と対応方法
昨日アップデートされました

日程調整ページにアクセスした際、以下のメッセージが表示されることがあります。

アポイント一覧を取得できませんでした

ただいま受付期間外です。

日程調整ページへのアクセス時に、日程候補の提示期間を過ぎていたことが原因です。

例えば、[2024/9/1] に日程候補の提示期間が [2024/8/1 - 2024/8/31] である日程調整ページへアクセスしますと、提示期間を過ぎているため、該当のメッセージが表示されます。

こちらの場合、日程調整カレンダーのホスト側で、日程候補の提示期間を当日以降に変更することで解消できます。

ご自身がホストではない場合(ゲストの場合)には、ホスト側に対応を依頼してください。

「カレンダー連携に問題が生じたため、アポイント一覧を取得する事ができませんでした。」と表示される場合はこちらのサポートページをご確認ください。

ホスト側の対応手順

  1. 日程調整カレンダーの編集画面を開く
    日程調整カレンダーを編集する

  2. 「詳細設定」をクリック

  3. 「日程候補設定」セクション内の「提示期間設定」にある「開始日終了日の設定」項目を当日以降に変更

  4. 「上記の内容で日程調整カレンダーを更新する」をクリック

よろしければ、こちらのサポートページの内容もご覧ください。

こちらの回答で解決しましたか?