メインコンテンツにスキップ
予定をキャンセルする
1か月以上前に更新

日程調整完了後に都合が悪くなった場合など、日程調整依頼側(ホスト)と日程調整相手(ゲスト)の双方から予定のキャンセルが可能です。

予定のキャンセルは「日程調整カレンダー方式」のみ可能です。
「グループ(3者間)投票」における予定のキャンセルは、日程調整相手に直接ご連絡くださいませ。

予定のキャンセル方法は下記のとおりです。

ゲストから予定のキャンセルをする

  1. 日程調整完了メールを開く

  2. メールに記載されている「予定を変更する」をクリックする

    メールに記載されている「予定を変更する」をクリックする
  3. 「予定のキャンセル」をクリック

    「予定のキャンセル」をクリック
  4. キャンセルする予定を確認し、「予定をキャンセルする」をクリック
    キャンセル理由を相手に通知したい場合は、キャンセル画面のコメント欄に記入することもできます。

    キャンセルする予定を確認し、「予定をキャンセルする」をクリック
  5. 下記の画面が表示されたら、キャンセル処理完了です。

    下記の画面が表示されたら、キャンセル処理完了です。

ホストから予定のキャンセルをする

ホストからの予定のキャンセルは下記3つの方法があります。

  1. 日程調整完了メールからのキャンセル

  2. 連携カレンダーからのキャンセル

  3. ダッシュボードからのキャンセル

日程調整メールからのキャンセル方法

  1. 日程調整完了メールを開く

  2. メールに記載されている「予定をキャンセルする」をクリックする

    メールに記載されている「予定をキャンセルする」をクリックする
  3. キャンセルする予定を確認し、「予定のキャンセル」をクリック

  4. キャンセル理由を相手に通知したい場合は、キャンセル画面のコメント欄に記入することもできます。
    再予約を依頼したい場合は、日程調整カレンダーのURLを記入すると、その後の日程調整がスムーズになります。

    キャンセル理由を相手に通知したい場合
  5. 下記の画面が表示されたら、キャンセル処理完了です。

    下記の画面が表示されたら、キャンセル処理完了です。

連携カレンダーからのキャンセル方法

  1. 連携カレンダーから、該当の予定をクリックし、キャンセル用URLをクリック

    連携カレンダーから、該当の予定をクリックし、キャンセル用URLをクリック
  2. キャンセルする予定を確認し、「予定のキャンセル」をクリック

    キャンセルする予定を確認し、「予定のキャンセル」をクリック

ダッシュボードからのキャンセル方法

  1. ダッシュボードから日程調整カレンダーの予定をクリックし、該当の予定をクリック

    ダッシュボードから日程調整カレンダーの予定をクリックし、該当の予定をクリック
  2. キャンセルする予定を確認し、「予定をキャンセルする」をクリック

    キャンセルする予定を確認し、「予定をキャンセルする」をクリック

予定のキャンセル期限

ゲストが予定をキャンセルもしくはリスケジュールできる期限を設定することができます。

デフォルトでは予定の終了時刻までキャンセル可能です。(10:00〜11:00の予定の場合、10:59までキャンセル可)

キャンセル・リスケジュール期限の設定方法は下記の通りです。

  1. 日程調整カレンダー詳細設定内の「予定のキャンセル・リスケジュール期限設定」項目にて、「予定のキャンセル・リスケジュール期限を設定する」のチェックボックスにチェックを入れる

    予定のキャンセル期限
  2. 任意の時間を設定する(カスタム設定で設定できる期限の上限時間は720時間です。)

キャンセル期限設定はベーシックプラン以上でご利用いただけます。

こちらの回答で解決しましたか?