日程調整完了後に都合が悪くなった場合など、日程調整依頼側(ホスト)と日程調整相手(ゲスト)の双方から予定のキャンセルが可能です。
予定のキャンセルは「日程調整カレンダー方式」のみ可能です。
「グループ(3者間)投票」における予定のキャンセルは、日程調整相手に直接ご連絡くださいませ。
予定のキャンセル方法は下記のとおりです。
ゲストから予定のキャンセルをする
日程調整完了メールを開く
メールに記載されている「予定を変更する」をクリックする
「予定のキャンセル」をクリック
キャンセルする予定を確認し、「予定をキャンセルする」をクリック
キャンセル理由を相手に通知したい場合は、キャンセル画面のコメント欄に記入することもできます。下記の画面が表示されたら、キャンセル処理完了です。
ホストから予定のキャンセルをする
ホストからの予定のキャンセルは下記3つの方法があります。
日程調整完了メールからのキャンセル
連携カレンダーからのキャンセル
ダッシュボードからのキャンセル
日程調整メールからのキャンセル方法
日程調整完了メールを開く
メールに記載されている「予定をキャンセルする」をクリックする
キャンセルする予定を確認し、「予定のキャンセル」をクリック
キャンセル理由を相手に通知したい場合は、キャンセル画面のコメント欄に記入することもできます。
再予約を依頼したい場合は、日程調整カレンダーのURLを記入すると、その後の日程調整がスムーズになります。下記の画面が表示されたら、キャンセル処理完了です。
連携カレンダーからのキャンセル方法
ダッシュボードからのキャンセル方法
予定のキャンセル期限
ゲストが予定をキャンセルもしくはリスケジュールできる期限を設定することができます。
デフォルトでは予定の終了時刻までキャンセル可能です。(10:00〜11:00の予定の場合、10:59までキャンセル可)
キャンセル・リスケジュール期限の設定方法は下記の通りです。
日程調整カレンダー詳細設定内の「予定のキャンセル・リスケジュール期限設定」項目にて、「予定のキャンセル・リスケジュール期限を設定する」のチェックボックスにチェックを入れる
任意の時間を設定する(カスタム設定で設定できる期限の上限時間は720時間です。)
キャンセル期限設定はベーシックプラン以上でご利用いただけます。