メインコンテンツにスキップ
すべてのコレクションサービス連携Slack連携
Slack連携を行いましたが、Slackに通知が届きません
Slack連携を行いましたが、Slackに通知が届きません
3週間以上前に更新

チーム設定だけではなく、各日程調整カレンダーへの連携設定もお済みでしょうか。

お済みの場合、以下の点を今一度ご確認ください。

チャンネル名は正しいですか?

日程調整カレンダーに設定いただいているチャンネル名は正しいでしょうか。

Slackのパブリックチャンネルへの連携の場合、チャンネル名をプルダウンから選択します。

プルダウン内にチャンネル名が出てこない場合には、パブリックチャンネルかどうか、チームに連携しているSlackワークスペースに間違いがないかご確認ください。

プライベートチャンネルへの連携の場合には、チャンネル名を手入力します。

手入力の際には、実際のチャンネル名と完全一致した値を入力いただく必要があります。

プライベートチャンネルへの通知の場合、プライベートチャンネルへのTimeRexのbot招待はお済みですか?

Slackのプライベートチャンネルへの通知をご希望の場合、あらかじめプライベートチャンネルにTimeRexのbotを招待する必要があります。

招待がお済みでない場合、下記2つのいずれかの方法にてご対応ください。

■ TimeRexのbotをプライベートチャンネルに招待する方法(1)

  1. プライベートチャンネルで「@timerex」と入力し、TimeRexのbotをメンションする

  2. 「Add to Channel」をクリック

■ TimeRexのbotをプライベートチャンネルに招待する方法(2)

  1. プライベートチャンネルの設定にアクセス

  2. 「Integrations」タブの「Add an App」をクリック

  3. 「TimeRex」を検索して「Add」ボタンをクリック

チームに連携するSlackワークスペースは間違いないですか?

TimeRexのチームに連携しているSlackワークスペース内にあるチャンネルと連携します。

別のSlackワークスペースと連携されている場合には、一度チーム設定内のSlack連携を解除し、正しいワークスペースと再度連携してください。

こちらの回答で解決しましたか?