候補を選んで日程調整に関して、よくある質問とその回答を記載します。
候補を選んで日程調整の利用方法につきましては、こちらのサポートページをご覧ください。
FAQ
「日程候補選択ヘ進む」ボタンがグレーのままになっていてクリックできません。
作成画面内の入力項目に不足や問題がある場合、「日程候補選択ヘ進む」ボタンを押すことができません。
エラーメッセージが表示されていないか、あるいは下記に当てはまるものがないかご確認ください。
予定名を入力していない
所要時間のカスタム設定において、半角数字以外を入力している
所要時間のカスタム設定において、15（分）未満または480（分）超過の数字や小数点を入力している
参加メンバーを選択していない
参加メンバーを4名以上（フリープランでは3名以上）選択している
Web会議ツールを選択しているが、Web会議ツールとの連携が完了していない
クリックしても、緑色の日程候補枠が増えません。
選択できる日程候補枠の上限は10枠までとなっており、11枠目以降をクリックしても選択できません。
10枠を選択した時点で、画面右側の「選択中の日程候補」セクションに「日程候補は10枠まで選択できます。」というメッセージが表示されます。
別の日程候補枠を選択したい場合には、緑色の日程候補枠または「選択中の日程候補」セクション内の日程候補の✗ボタンをクリックし、先に日程候補枠を減らしてください。
既に入っている予定に被せて日程候補枠を設定できますか？
可能です。
作成画面内に、以前入力した予定名や日程候補枠などが残っています。
日程候補選択画面で「戻る」ボタンを押しても、所要時間が変更されない限りは選択済みの日程候補枠が残り続けます。
ページ作成途中に作成画面を一度閉じてしまっても、予定名や日程候補枠などの設定はそのまま残っており、再度作成画面を開くと続きから作成できます。
ただし、一度ログアウトしたりダッシュボード画面を再読み込みしたりすると、作成途中の内容はリセットされます。
作成途中の日程候補枠が消えました。
所要時間を変更すると日程候補枠も変更となるため、選択済みの日程候補枠はリセットされます。
また、一度ログアウトしたりダッシュボード画面を再読み込みしたりすると、選択済みの日程候補枠を含め作成途中の内容はリセットされます。
日程候補選択画面の「選択中の日程候補」セクション内に存在する日程候補が、緑色の日程候補枠としては表示されていません。
日程候補選択画面で一度「戻る」ボタンを押したり、作成画面を一度閉じたりしてから再度日程候補選択画面を開いた際、既に予定開始時刻を過ぎている日程候補は「選択中の日程候補」セクション内に残りますが、緑色の日程候補枠としては表示されなくなります。
「選択中の日程候補」セクション内で日程候補の✗ボタンをクリックし、日程候補から削除してください。
既に予定開始時刻を過ぎている日程候補枠も選択上限の10枠に入っており、削除しない場合には、ページ作成時に日程候補として残ります。
作成済みページの日程候補枠や設定を後から編集できますか？
ページ作成が完了している場合、日程候補枠や設定を後から変更することはできません。
作成済みのページを別のフォルダに移動できますか？
作成済みのページを別のフォルダに移動することには対応しておりません。
作成した日程候補枠の日時は、各参加メンバーの連携カレンダー上に予定登録されますか？
仮予定として登録されます。
日程調整が完了すると、確定した日時以外の予定は削除されます。
所要時間が60分にも関わらず、仮予定が60分を超える時間で登録されています。
連続する日程候補は、1つの仮予定にまとめて登録する仕様です。
（例）
[10:00 - 11:00] と [11:00 - 12:00] を日程候補枠として選択すると、連携カレンダー上には [10:00 - 12:00] の仮予定1つが登録されます。
日程調整ページ上で、日程調整可能な日程候補が1つも見当たりません。
自身の連携カレンダー上の予定と被っていないでしょうか。
一度、「連携カレンダーに予定が入っていない時間帯の日程候補だけを表示する」のトグルボタンをオフにするか、TimeRexからログアウト状態で確認してください。
それでもなお日程調整可能な日程候補が1つも見当たらない場合には、すべての日程候補の日時が過ぎ、日程調整不可能な日程候補のみとなったことが考えられます。
過去の日時となり日程調整不可能な日程候補を含む日程調整ページにアクセスすると、どのように表示されますか？
過去の日時となり日程調整不可能な日程候補は、グレーアウトして表示されます。
ファーストビューの一番左側に、日程調整可能な日程候補が存在する日にちが表示されます。
日程候補枠が自身の連携カレンダー上の予定と被っていても、ファーストビューの日にちは変更されません。
グレーアウトした日程候補のみが存在する日にちはファーストビューに表示されず、「< 前へ」ボタンをクリックすると表示されます。
すべての日程候補がグレーアウトしている場合には、一番最初の日程候補から表示されます。
日程調整ページ上で表示した期間に日程候補がない場合には、どのように表示されますか？
日程調整可能な日程候補が存在しない期間を表示している場合、「この期間に候補日程はありません。次の期間をご確認ください。」というメッセージが表示されます。
「< 前へ」ボタン・「次へ >」ボタンからページを移動し、日程候補をご確認ください。
なお、日程候補枠が自身の連携カレンダー上の予定と被っている場合、「連携カレンダーに予定が入っていない時間帯の日程候補だけを表示する」のトグルボタンをオフにするか、TimeRexからログアウト状態で確認すると確認できます。
日程確定後に日程調整ページのURLにアクセスすると、どのような画面が表示されますか？
ご予約の日時やWeb会議のURL（設定されている場合のみ）等が記載された、日程調整完了画面が再度表示されます。
ゲスト側・ホスト側で、日程確定後に日時を変更・キャンセルすることはできますか？
候補を選んで日程調整では、日程確定後に日時を変更・キャンセルすることに対応しておりません。
候補を選んで日程調整はスマートフォンでも利用できますか？
候補を選んで日程調整のページ作成はPCのみに対応しています。
ゲスト側の日程確定操作はスマートフォンにも対応しています。
候補を選んで日程調整のページ作成数に制限はありますか？
ありません。
候補を選んで日程調整のページは、すべてのプランで無制限に作成することが可能です。
作成済みの候補を選んで日程調整のページを複製（コピー）することはできますか？
候補を選んで日程調整のページを複製（コピー）することには対応しておりません。
確定した予定をCSVエクスポートできますか？
候補を選んで日程調整で確定した予定は、CSVエクスポートに対応しておりません。
日程調整完了の通知をチャットツールに送ることはできますか？
候補を選んで日程調整の機能は、チャットツール（Slack・Chatwork・Microsoft Teams Chat）連携には対応しておりません。
マイスペースで利用できますか？
候補を選んで日程調整の機能は、マイスペースに対応しておりません。
チームスペースにてご利用をお願いします。