ルーティングに関しまして、よくある質問とその回答を記載します。
ルーティングの作成方法や回答の確認方法につきましては、こちらのサポートページをご覧ください。
ルーティング経由で日程調整された予定のキャンセルやリスケジュールはできますか?
可能です。
ルーティングの利用有無にかかわらず、日程調整カレンダーを用いた日程調整は、日程調整カレンダー側の設定に基づいて予定のキャンセルやリスケジュールが可能です。
スマートフォンでも利用できますか?
ルーティングの作成はPCのみに対応しています。
ゲスト側の回答操作・予約操作はスマートフォンにも対応しています。
作成済みのルーティングを別のフォルダに移動できますか?
作成済みのルーティングを別のフォルダに移動することには対応しておりません。
日程調整カレンダーのフォルダ移動はルーティングに影響がありますか?
影響はありません。
日程調整カレンダーのフォルダ移動によって、ルーティングと日程調整カレンダーの保存先フォルダが異なってしまっても、ルーティングから日程調整カレンダーの選択が解除されることはありません。
ルーティングに利用されている日程調整カレンダーを削除するとどうなりますか?
条件を満たして削除済みの日程調整カレンダーに遷移した際、「404 Not Found 対象のカレンダーが見つかりませんでした。」というエラーメッセージが表示されます。
該当のルーティングを編集し、別の日程調整カレンダーを選択し直す等、アクションを編集するか、該当の日程調整カレンダーが選択されていた条件を削除してください。
ルーティングの作成数に制限はありますか?
ありません。
ルーティングは無制限に作成することが可能です。
作成済みのルーティングを複製(コピー)することはできますか?
ルーティングを複製(コピー)することには対応しておりません。
ルーティングの回答はGoogle Sheets(スプレッドシート)連携でデータ連携されますか?
ルーティングはGoogle Sheets(スプレッドシート)連携に対応していないため、ルーティングにおけるゲストの回答一覧をスプレッドシートにデータ連携することには対応しておりません。
各日程調整カレンダーでGoogle Sheets(スプレッドシート)連携を行っている場合、ルーティングの利用有無にかかわらず、日程調整結果がスプレッドシートに反映されます。
ただし、ルーティングにおけるゲストの回答は、スプレッドシートの内容に含まれません。
ルーティングの回答をCSVエクスポートできますか?
ルーティングはCSVエクスポートに対応していないため、ルーティングにおけるゲストの回答一覧をCSVエクスポートすることには対応しておりません。
予定のCSVエクスポートを行った場合、ルーティングの利用有無にかかわらず、日程調整結果がCSVに反映されます。
ただし、ルーティングにおけるゲストの回答は、CSVの内容に含まれません。
ルーティングの回答完了はチャットツール連携で通知されますか?
ルーティングはチャットツール連携(Slack連携・Chatwork連携・Microsoft Teams Chat連携)に対応していないため、ルーティングにおけるゲストの回答完了をチャットツールに通知することには対応しておりません。
各日程調整カレンダーでチャットツール連携を行っている場合、ルーティングの利用有無にかかわらず、日程調整完了などがチャットに通知されます。
ただし、ルーティングにおけるゲストの回答は、チャットへの通知内容に含まれません。
ルーティングはWebサイトにウィジェットとして埋め込むことができますか?
ルーティングはウィジェットに対応しておりません。
プレミアムプランからダウングレードするとどうなりますか?
ダウングレード時には、作成済みのルーティングや、ルーティングにおけるゲストの回答が自動で削除されます。
日程調整結果につきましては、各日程調整カレンダーに紐づいているためそのまま残ります。
マイスペースで利用できますか?
ルーティングの機能は、マイスペースに対応しておりません。
チームスペースにてご利用をお願いします。