日程調整カレンダーにフォームのURLを設定することで、日程調整が完了した際にデータを連携することができます。
Salesforce / HubSpotなどの外部サービスで作成したフォームに対して連携が可能です。
フォーム POSTは、プレミアムプランにてご利用いただけます。
フォーム POSTでできること
日程調整カレンダーごとに 1 つのフォームを設定できます。
今後、複数のフォームを設定できるよう対応予定です。
日程調整完了のタイミングでデータ連携される仕様となっております。
※予約のキャンセル時にはデータ連携が行われません。
連携に必要なもの
フォーム作成が可能な外部サービス(SalesforceやHubSpotなど)のアカウント
Salesforceの場合:フォーム作成可能なエディションのSalesforceアカウント
参考(Salesforce Help):Web-to-リードの設定に関するガイドライン
Group Edition
Professional Edition
Enterprise Edition
Performance Edition
Unlimited Edition
Developer Edition
TimeRexアカウント (プレミアムプラン)
連携方法
日程調整カレンダーの詳細設定を開き、「サービス連携」セクションの「サービス連携を追加する」をクリックします。
「フォーム POST」を選択します。
内容を入力していきます。
「フォームURL」は、セキュリティのため HTTPS フォームURLの入力が必要となります。
「パラメーター」にて、登録先のフォーム内で連携先としたい項目を示すパラメーターを入力します。
パラメーターとは、フォームのHTMLファイル内で記述されている連携先項目を示すinput要素のnameの内容となります。
「取得する情報」のプルダウンが開けるようになるため、項目を1つ選択します。
複数の「パラメーター」にデータを登録する場合には、「+」ボタンで入力枠を増やしてください。
「取得する情報」の詳細
「取得する情報」につきましては、下記の中から選択できます。
設問項目の内容
会社名 ※ 設問項目カスタマイズにより削除、編集が可能です
名前 ※ 設問項目カスタマイズにより削除、編集が可能です
メールアドレス ※ 設問項目カスタマイズにより削除、編集が可能です
コメント ※ 設問項目カスタマイズにより削除、編集が可能です
その他、設問項目カスタマイズによって追加された項目
(参考)日程調整時の設問項目カスタマイズ機能
あらかじめ用意された内容
カレンダーURL
カレンダー名
予定開始時間
予定終了時間
予定UUID
キャンセルリンク
リスケリンク
注意事項
動作保証対象はSalesforceとHubSpotのみとなります。
他の外部サービスについても一般的なフォームの形式であれば連携できる場合がございます。
いずれの外部サービスと連携いただく場合でも、各フォームにてreCAPTCHAを有効にした場合には、TimeRexからリード情報の登録ができなくなるためご注意ください。
Salesforceと連携する場合
SalesforceのWeb to Lead機能をご利用いただければ、SalesforceのフォームにPOSTすることでリード情報の登録が可能です。
Salesforceサポートページ ※英語のみ:
Web-to-Lead: Converting Online Prospects to Sales Leads in Salesforce - Salesforce.com
SalesforceのフォームにてreCAPTCHAを有効にした場合には、TimeRexからリード情報の登録ができなくなるためご注意ください。
HubSpotと連携する場合
HubSpotのLead Capture機能をご利用いただければ、HubSpotのフォームにPOSTすることでリード情報の登録が可能です。
HubSpotサポートページ ※英語のみ:
How to Use HubSpot to Capture Leads on Your Website [New Customers]
HubSpotのフォームにてreCAPTCHAを有効にした場合には、TimeRexからリード情報の登録ができなくなるためご注意ください。
よくある質問
HubSpotを連携する場合、「フォームURL」には何を記載すれば良いですか?
下記の形式のURLを記載してください。
https://api.hsforms.com/submissions/v3/integration/submit/:portalID/:formGuid
参考(HubSpot API ドキュメント) ※ 英語のみ:フォームにデータを送信する | フォームAPI
:portalID
・・・HubSpotのアカウントのIDに変更してください
確認方法(HubSpot ナレッジベース):複数のHubSpotアカウントを管理します>現在のアカウントを確認する
:formGuid
・・・HubSpotのフォームの一意のIDに変更してください
確認方法(HubSpot ナレッジベース):フォームのGUIDを見つける
連携されたデータについて、流入経路を確認する方法はありますか?
恐れ入りますが、外部サービスに連携されたデータがTimeRexのどの日程調整カレンダーから流入したかについて確認する方法はございません。
フォームPOSTで連携できる情報は、日程調整時にゲストが入力する設問項目の中から「取得する情報」として選択された項目の内容のみとなります。