Salesforce連携を行う際、ご注意いただきたい内容が6点あります。
注意事項1：Salesforce側でTimeRexアプリをブロックしない
SalesforceのAppExchange マーケットプレイス内にある「接続アプリケーションの OAuth の利用状況」設定にて、TimeRexをブロックしないでください。
注意事項2：Salesforce側で「すべてのユーザは自己承認可能」に設定しておく
Salesforceのアプリケーションマネージャ内にある「接続アプリケーション」の「OAuth ポリシー」セクションにて、「許可されているユーザ」は「管理者が承認したユーザは事前承認済み」ではなく「すべてのユーザは自己承認可能」としておいてください。
注意事項3：Salesforce側で「IP 制限の緩和」に設定しておく
Salesforceのアプリケーションマネージャ内にある「接続アプリケーション」の「OAuth ポリシー」セクションにて、「IP 制限の緩和」は「IP 制限を適用」ではなく「IP 制限の緩和」としておいてください。
注意事項4：Salesforce側で「更新トークンは取り消されるまで有効」に設定しておく
Salesforceのアプリケーションマネージャ内にある「接続アプリケーション」の「OAuth ポリシー」セクションにて、「更新トークンポリシー」は「更新トークンを直ちに期限切れにする」ではなく「更新トークンは取り消されるまで有効」としておいてください。
注意事項5：Salesforce側の必須項目をTimeRex側でも必須項目としておく
Salesforce側の必須項目がブランクのまま連携されると、エラーが発生します。
Salesforce側の必須項目はTimeRex側でも必須項目としておくことで、ブランクのまま連携されないようにしてください。
設問項目のカスタマイズにより、Salesforce側の必須項目をTimeRex側の必須項目として設定できます。
注意事項6：連携したいラベルについてSalesforce側で更新または挿入を制限しない
Salesforce側で更新または挿入を制限しているラベルは、「リードラベル」を設定するプルダウン内の選択肢に表示されません。
連携時にエラーが発生するためです。
「リードラベル」の選択肢に表示されないラベルにデータを連携されたい場合には、Salesforce管理者に連絡してください。