メインコンテンツにスキップ

ライセンスを減らす方法

今週アップデートされました

TimeRexでは、ライセンス単位での都度解約ができません。

事前に設定を行うことで、契約更新時に、チームに所属するライセンスを消費するメンバー数(招待中メンバーを含む)にあわせて、ご契約ライセンス数を減らすことができます。

請求書払いをご利用の場合はTimeRex運営チームにて対応をいたしますので、[右下のアイコン > 「会話を始める」ボタン] よりお問い合わせください。

ご契約ライセンス数を減らしたい場合には、以下の2点のご対応をお願いいたします。

  • 「ライセンス数自動調整設定」で「契約更新時に未使用のライセンス分を減少させる」を選択する

  • チームをご利用されなくなったメンバーを削除する

なお、現在のご契約ライセンス数につきましては、「チーム設定」の「契約プラン」メニューをご確認ください。

こちらの回答で解決しましたか?