フリープランからベーシックプラン・プレミアムプランにアップグレードすることで、より便利な日程調整機能をご利用いただけます。
※ 以降に記載するアップグレードの手順につきましては、クレジットカード払いを基準として記載しております。
※ 請求書払いをご希望の場合には、お手数をおかけしますが別途サポートまでお問い合わせください。
フリープランからベーシックプラン・プレミアムプランにアップグレードする方法
該当チームで「アップグレード」ボタンをクリック、またはチーム設定ボタンをクリックし、契約プランの「プランを変更する」をクリック
↓
アップグレードページでプラン・契約期間(年払い / 月払い)を選択
ご請求先情報・お支払い情報・ライセンス数を入力
ライセンス数を変更したい場合は、変更後のライセンス数を入力し「ライセンス数を変更する」ボタンをクリック
内容を確認し、「決済してアップグレードする」ボタンをクリック
※ アップグレードを行う人がチームのオーナーとなりますのでご注意ください
(参考)チームメンバーの権限
ベーシックプランからプレミアムプランにアップグレードする方法
該当チームのオーナーがチーム設定ボタンをクリックし、契約プランの「プランを変更する」ボタンをクリック
「アップグレードに進む」ボタンをクリック
次回契約更新までのご利用料金の確認を行い、「ご利用料金を決済する」ボタンをクリック
アップグレード実行時にご登録のお支払い方法で即時決済されます
決済が完了すると、即時プレミアムプランをご利用いただけます
TimeRexではプランのダウングレード(上位プランから下位プランへの変更)には対応しておりません。
FAQ
5人のチームで使っていますが、そのうち3人だけアップグレードすることはできますか?
契約プラン・契約期間はチーム内で統一となりますので、特定の人数のみをアップグレードすることはできません。
またアップグレード時点でチームに所属している人数を下回る人数でのアップグレードはできません。
今はフリープランで自分1人で使っています。ベーシック / プレミアムプランを10人のチームで使いたいのですが、10人分アップグレードすることはできますか?
アップグレード時にライセンス数を指定することができます。
ライセンス数を10として、ベーシック / プレミアムプランにアップグレードを行ってください。
ライセンス追加後は、該当するチームに残り9人分のメンバー招待を行います。
(参考)チームにメンバーを招待する
決済完了メールが重複して届きましたが、二重で請求されますか?
決済完了メールは対象チームのオーナーのメールアドレス宛と請求先情報に登録したメールアドレス宛にそれぞれ送信される仕様となります。
そのため、オーナーと請求先情報のメールアドレスが同一の場合、決済完了メールは2通送信されますが、二重での請求は行われておりませんのでご安心ください。
ベーシックプラン・プレミアムプランの契約期間に縛りはありますか?
契約期間に縛りはありません。
月払いの場合、1ヶ月単位でのご利用も可能です。