Zoom連携を行い、日程調整カレンダーの「Web会議設定」で「Zoom」を選択すると、日程調整完了時にZoomミーティングURLが自動発行されます。
Zoom連携により日程調整完了時に自動発行されるZoomミーティングのパスコードの有無や待機室の有無は、Zoom側の設定に基づきます。
自動発行されるZoomミーティングは、Zoom側の仕様により、[Zoomの管理者設定 → 個人設定] の優先度で設定が適用されます。
設定を変更されたい場合は、Zoomの管理者にて以下の内容をご確認ください。
Zoom側の仕様・設定
Zoomでは、各ミーティングに対して [ミーティングパスコード] および [待機室] のいずれか、または両方を有効にすることが要件となっているようです。
また、Zoomのセキュリティ設定(パスコードや待機室など)には、いくつかのパターンが存在します。
Zoom側ではそのパターンを「シナリオ」と呼称し、シナリオごとの挙動を下記のZoom Developersページにまとめています。
TimeRexから発行されたZoomミーティングであるかどうかに関わらず、すべてのZoomミーティングは選択された設定パターン、つまりシナリオによって、 [ミーティングパスコード] や [待機室] の [有効] / [無効] の条件が異なります。
ご希望の挙動(シナリオ)となるよう、Zoom側で設定をお願いします。
一般的な対応方法
自動発行されるZoomミーティングは、Zoom側の仕様により、[Zoomの管理者設定 → 個人設定] の優先度で設定が適用されます。
そのため、Zoomの管理者設定において鍵マークでロックされている設定に基づいて、パスコードの有無や待機室の有無が決定されるケースが多く見受けられます。
※ 「Zoomの管理者設定」は、「Zoomの個人設定」とは異なる設定項目です
※ 「Zoomの管理者設定」は、Zoomの管理者にのみ表示されます
なお、Zoomの管理者設定を変更される場合、以下のような影響があります。
Zoomテナント内のすべてのユーザーに適用されます
TimeRex経由以外で発行されるZoomミーティングにも適用されます
上記の影響をご理解のうえ、必要に応じてZoomの管理者設定をご変更ください。
Zoomの管理者設定を変更する場合、Zoomの管理者にて、Zoomの管理者設定内の「アカウント設定」をご確認いただきます。
[ミーティングパスコード] と [待機室] の設定を変更の上、各設定を鍵マークでロック状態としてください。
(例)パスコードを発行・待機室はなしとしたい場合
[ミーティングパスコード] を [有効] とし、鍵マークでロック状態とする
[待機室] を [無効] とし、鍵マークでロック状態とする
※ 鍵マークをクリックして、鍵マークの色が白色から青色に変わりますと、ロック状態となります
FAQ
[ミーティングパスコード] を有効にしましたが、日程調整完了時にパスコードが発行されません。
[ミーティングパスコード] を有効にしましたが、日程調整完了時にパスコードが発行されません。
以下の点をご確認ください。
Zoomの一般ユーザーではなく、Zoomの管理者にて管理者設定を変更しましたか
[ミーティングパスコード] を有効化した後で鍵マーク部分をクリックし、ロック状態としましたか
解決しない場合、Zoomのシナリオをご確認ください
パスコードは発行されていますが、日程調整完了画面には記載されていません。
パスコードは発行されていますが、日程調整完了画面には記載されていません。
セキュリティ上の理由により、日程調整完了画面にはZoomのパスコードを表示しません。
Zoomのパスコードを確認するには、日程調整完了時に送信される日程調整完了メールまたは連携カレンダーに登録された予定詳細からご確認ください。
Zoom App MarketplaceでTimeRexアプリを事前承認することができません。
Zoom App MarketplaceでTimeRexアプリを事前承認することができません。
アプリを事前承認するには、Zoomアカウントの管理者権限が必要です。
管理者でない場合は、Zoomアカウントの管理者に連絡して、承認を依頼してください。
同じZoomアカウントを複数のTimeRexアカウントと連携することはできますか?
同じZoomアカウントを複数のTimeRexアカウントと連携することはできますか?
同じZoomアカウントを複数のTimeRexアカウントと連携することはできません。
連携しようとすると「連携が出来ませんでした。別のTimeRexアカウントでZoomと連携されています。」とエラーが出ます。
連携しようとすると「連携が出来ませんでした。別のTimeRexアカウントでZoomと連携されています。」とエラーが出ます。
同じZoomアカウントを複数のTimeRexアカウントと連携しようとされた際に出るエラーとなります。
別のZoomアカウントとの連携をお試しください。
もしくは、既存の連携をZoomアカウント側から解除することが可能です。
手順:
Zoomアカウントにログイン
Zoom App Marketplaceにアクセス
左側のタブの「My library」をクリック
TimeRexを探し、「Actions」の3点リーダーから「Remove」をクリック
TimeRexアカウントを削除するとどうなりますか?
TimeRexアカウントを削除するとどうなりますか?
TimeRex アカウントが削除されると、Zoom アカウントとの連携は自動的に解除されます。
TimeRex アカウントに保存されている Zoom ミーティング情報も削除されます。
TimeRexで予定がキャンセルされた場合、Zoom会議はどうなりますか?
TimeRexで予定がキャンセルされた場合、Zoom会議はどうなりますか?
日程調整相手が予定をキャンセルした場合、その予定に紐付いているZoom会議は削除されます。
Zoomアカウントを変更したら発行済みのミーティングURLはどうなりますか?
Zoomアカウントを変更したら発行済みのミーティングURLはどうなりますか?
発行済みのZoomミーティングURLはそのまま利用できますが、TimeRex内では確認できなくなります。
なお、Zoomアカウントを変更した際には、各日程調整カレンダーの編集画面を開き、Web会議設定が「Zoom」に設定されていることを確認の上で再保存する必要があります。
TimeRexから発行されるZoomミーティングのパスコード発行有無・待機室有無を変更できますか?
TimeRexから発行されるZoomミーティングのパスコード発行有無・待機室有無を変更できますか?
以下の記事をご参考にしてください。
TimeRexから発行されるZoomミーティングのみ、ZoomのAI CompanionやRevenue Acceleratorなどが無効になります。
TimeRexから発行されるZoomミーティングのみ、ZoomのAI CompanionやRevenue Acceleratorなどが無効になります。
自動発行されるZoomミーティングは、Zoom側の仕様により、[Zoomの管理者設定 → 個人設定] の優先度で設定が適用されます。
つきましては、Zoomの管理者設定や個人設定をご確認ください。
TimeRexでZoomの予約はできますが、Zoom側のスケジュール画面に予定が表示されません。なぜですか?
TimeRexでZoomの予約はできますが、Zoom側のスケジュール画面に予定が表示されません。なぜですか?
Zoom側のスケジュール画面に予定が表示されない場合は、TimeRexと連携しているZoomアカウントと、現在Zoomにログインしているアカウントが同一であるかご確認ください。